亞馬遜在2017年3月申請(qǐng)的一份名為“通過(guò)用戶(hù)聲音決定其身體和情感狀況”的專(zhuān)利，于這個(gè)月正式通過(guò)了審核。這項(xiàng)針對(duì)語(yǔ)音助手的專(zhuān)利，可以讓Alexa察覺(jué)用戶(hù)聲音中的“異?！?，從而發(fā)現(xiàn)其身體和情緒上的反常情況。


　　據(jù)專(zhuān)利中的描述，該系統(tǒng)能通過(guò)捕捉用戶(hù)聲音中音量、音高、波動(dòng)、諧和度等細(xì)微信息，來(lái)分析出用戶(hù)是否處于“快樂(lè)、憤怒、傷心、悲痛、恐懼、厭惡、無(wú)聊、壓力大”等情緒。而且，該算法還能全面地記錄用戶(hù)的聲音特點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)單個(gè)用戶(hù)定制化。這樣，只要將用戶(hù)某一時(shí)刻的聲音信息與他平時(shí)的聲音特點(diǎn)做對(duì)比，就可以判斷他是否處于特殊的身體或情感狀態(tài)。


　　亞馬遜這樣的公司開(kāi)發(fā)的技術(shù)一定有它的商業(yè)價(jià)值，如這樣一個(gè)場(chǎng)景：在察覺(jué)你身體狀況反常后，Alexa就會(huì)向你推薦藥品。專(zhuān)利中這樣寫(xiě)道：“如果語(yǔ)音助手發(fā)現(xiàn)你可能喉嚨酸痛，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)連接音頻內(nèi)容服務(wù)器，從中挑選并播放有關(guān)感冒藥的廣告。”


　　不過(guò)，科技公司經(jīng)常有不應(yīng)用到實(shí)際產(chǎn)品中的專(zhuān)利技術(shù)，因此以上的場(chǎng)景是否會(huì)成真，現(xiàn)在還不得而知。